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予約フロー ​

エンドユーザー(予約者)がウィジェットで予約を行う流れを説明します。

予約の流れ ​

予約フロー概要

1. 店舗を選択 ​

予約したい店舗をドロップダウンから選択します。

2. 日時を選択 ​

空いている日時スロットから希望の時間を選択します。

空き状況の表示 ​

表示意味
◯予約可能(空きあり)
△残り1枠
×満席または受付終了
お休み店舗休日

残り枠数について

「△」は残り1枠であることを示します。人気の時間帯は早めの予約をおすすめします。

週の移動 ​

  • 「◀︎ 前の週」「次の週 ▶︎」ボタンで別の週を表示
  • 過去の日時は選択できません

休日の表示 ​

店舗が休日に設定している日は「お休み」と表示され、予約できません。

3. 情報を入力 ​

以下の情報を入力します:

項目必須説明
お名前◯予約者名
メールアドレス◯確認メール送信先
電話番号-緊急連絡先
備考-要望など

4. 予約確定 ​

「この内容で予約する」ボタンをクリックすると予約が完了します。

予約完了後 ​

確認メール ​

予約完了後、入力したメールアドレスに確認メールが送信されます。

メールには以下の情報が含まれます:

  • 予約日時
  • 店舗名
  • 予約内容

サンクスページ ​

ブランド設定でサンクスページURLが設定されている場合、予約完了後に自動的にそのページへ移動します。

エラーが発生した場合 ​

よくあるエラー ​

エラー原因対処法
入力内容を確認してください必須項目が未入力必須項目を入力
同じメールアドレスでの予約があります重複予約別の日時を選択
予約枠が埋まりました選択中に満席に別の時間帯を選択

予約が完了しない場合

ブラウザを更新して再度お試しください。問題が続く場合は店舗に直接お問い合わせください。

Yoyaku Box - 予約管理SaaS